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Intendevi dire: 

15 euro di traffico dati

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Buongiorno, 

ho scoperto che nel credito mensile sono stati scalati 15,52 euro e ora ho solo un centesimo di accredito. La voce è traffico dati, ma non si capisce per cosa dato che ho un abbonamento da 50 giga e ne ho ancora disponibili.

Può essere stato un disservizio?

Grazie, 

Mattia

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Numero Uno
Numero Uno
Prova a vedere nell'app il dettaglio dei tuoi consumi per capire di quale connessione dati si tratti. Devi spuntare la verifica sulle connessioni dati a pagamento
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @mattiafontana83, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

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