187 TIM chiamate bloccate

[Fausto_Idini]

Salve, sono un cliente ho. 

Devo attivare la linea fissa con TIM ma mi è stato detto che se chiamano dal 187 è come se avessi le loro chiamate in entrata bloccate.

Come posso risolvere?

Grazie

[Deborah11]

Ciao @Fausto_Idini, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[MatCer]

Buongiorno, ho anche io lo stesso problema. Ho provato a disattivare il blocco chiamate premium, ma non ho risolto.
Potreste aiutarmi?
Grazie

[Andress1]

Ciao @MatCer, potrebbe essere un disservizio che impatta sul 187 di TIM, diversi clienti non riescono a chiamare il servizio clienti del 187 da rete mobile, non è un problema che dipende da ho. Resto a tua disposizione

[Andress1]

Ciao @MatCer, dalle verifiche effettuate, con il nostro dipartimento tenico, la problematica è riconducibile ad un problema TIM. Resto a tua disposizione