4G

[Mario49]

Salve, da un paio di giorni non riesco a navigare perché il telefono non si connette in 4G cosa che ha sempre fatto correttamente. In altre località va in 4G senza problemi. È possibile che la cella alla quale accedo da casa abbia dei problemi? Zona Sala bolognese (BO).
Grazie

[Teoo85]

Potresti provare ad andare in impostazione reti e metti 2g aspetti 30 secondi che ti va in 2g e sempre dalle impostazioni metti 4g poi fammi sapere se hai risolto , preciso che sono solo un utente

[Mario49]

Già provato, anche ripristina,spegni riaccendi. Niente da fare, in questa zona il 4G non va più. Possibile che sia solo io a chiedere spiegazioni? Provo a chiamare...

[Sylvie11]

Ciao @Mario49, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi un messaggio privato. Resto a tua completa disposizione. Buona serata.

[MarkT]

Stessa cosa succede a me. A Civitanova Marche (MC), quartiere Santa Maria Apparente. Se con lo smartphone sono collegato a rete 4G non ho connessione. Devo selezionare solo 2G/3G sulle opzioni per poter andare in rete 3G per navigare. Alle volte succede lo stesso problema anche con SIM Vodafone.

[Deborah11]

Ciao @MarkT,

ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.