Purtroppo siamo in tanti ad avere difficoltà con internet, con problematiche del tutto simili. Prima funzionava e dopo mesi non va più o va a scatti! Io sono mesi che attendo e come risultato ho ricevuto questi 2 messaggi dai Tecnici ho.mobile:
01) Cioa #####, Dalle verifiche condotte sull'indirizzo fornito, si osserva l'assenza di siti 4G a distanza ottimale: la zona purtroppo non gode di buona copertura. Tale criticità si acuisce in indoor, dove alla precaria copertura, si aggiungono i classici ostacoli, rappresentati da muri, infissi, ecc& Per la zona in questione non sono previsti potenziamenti per i prossimi mesi.
Grazie e buon lavoro
02) Da ulteriori verifiche rete non riscontriamo anomalie. Si osserva che copertura rete 4G non e ottimale. Non si riscontrano anomalie incidentali per il periodo segnalato. Peccato che mesi fa il segnale era stabile 15/20 mps dw e 10/15 up (io non ho il 4g tarpati nella mia Offerta originale) LA TARPATURA È AVVENUTA IN SEGUITO) nella mia zona ci sono 3 Tower VODA, abito al secondo piano e le mie misurazioni inviate ai tecnici fatte tramite Speedtest erano in terrazza con una Tower visibile ad occhio nudo.
Soluzione nessuna!
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