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5g e ho+ turbo?

10 RISPOSTE 10
gae974
Numero Uno
Numero Uno
@GioDesmo83. La tua offerta è in 5G proprio perché hai attivo ho.il turbo, se decidi di disattivare il servizio, l'offerta tornerà ad essere in 4G.
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @GioDesmo83 , in merito alla tua richiesta potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-cos-%C3%A8-e-come-funziona-ho-Mobile/...  Resto a tua disposizione.

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GioDesmo83
Grande - Livello 3
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Ciao... Mi chiedo la stessa cosa... Sei per caso riuscito ad avere informazioni? Grazie
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GioDesmo83
Grande - Livello 3
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Ciao, grazie delle informazioni... Altra domanda... Visto che la mia offerta dice ho5.99 50 GIGA IN 5G... Mi domando se ha senso mantenere attivo ho il turbo... La velocità non è la stessa? Grazie a tutti
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gae974
Numero Uno
Numero Uno
@GioDesmo83. Disattiva ho.il turbo in app e riattivalo al prossimo rinnovo della tua offerta.
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Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @GioDesmo83, ti consiglio di disattivare il rinnovo automatico ho. Turbo e di riattivare il servizio a 0.99 €/mese e il pagamento  coinciderà con il successivo rinnovo dell'offerta. Resto a tua completa disposizione! 

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GioDesmo83
Grande - Livello 3
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Ciao a tutti, solo per capire... Chi come me aveva già attivo ho il turbo per 1.49€ disattivandolo poi si può rinnovare a 0.99? Grazie a tutti
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gae974
Numero Uno
Numero Uno
No, cerco di spiegarmi meglio. A partire dall'8 maggio ho.il turbo serve esclusivamente per attivare il 5G al costo di €0,99 al mese. Se tu hai ancora attivo il vecchio servizio a €1,49 al mese per il raddoppio della velocità, disattivalo e riattivi ho.il turbo al nuovo costo al prossimo rinnovo della tua offerta. La velocità della tua offerta verrà aumentata gratuitamente da ho. nei prossimi mesi a 60 Mbps. Spero di essere riuscito a risultare più chiaro.
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il_pippi
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

ma...che tu sappia la adegua gratuitamente il signor HO e poi mi elimina quel 0,99 euro che dici?

o sai se ci deve pensare l'utente?

 

perchè onestamente altri operatori offrono (almeno sulla carta) velocità "tipo dieci volte tanto" a metà del prezzo. e dato che questa sim la uso in un modem....nel caso...sai com'è Smiley Felice

 

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gae974
Numero Uno
Numero Uno
A partire dall'8 maggio scorso il costo di ho.il turbo scende da €1,49 a €0,99 al mese e non serve più per spostare il cap sulla velocità di navigazione da 30 a 60 Mbps, bensì per attivare il 5G. Inoltre, ho. adeguerà gradatamente e gratuitamente nei prossimi mesi la velocità di navigazione a 60 Mbps su tutte le offerte attive, anche le vecchie, che arrivavano fino a 30 Mbps.
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