A zero

[Zac]

Oggi 11 maggio Ho il credito in negativo. Quindi l'offerta non è stata rinnovata.
Se ricarico di 30 euro sabato 16 maggio : il prossimo rinnovo dell offerta avverà il 16 giugno?

[Josephine11]

Ciao @Zac, al momento del rinnovo viene scalato comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo. Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Di seguito il link con tutte le info: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126.
Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Buona giornata.