A

[Felixarnold]

Perché mi prelevate automaticamente i soldi dalla carta per la ricarica?

[Benedetta11]

Ciao @Felixarnold, da quanto scrivi sembra che sulla tua SIM sia attivo il servizio di autoricarica. Ti ricordo che puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito nell’area La mia offerta. Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nel’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti. Resto a tua disposizione. Buon proseguimento di serata!