Ciao @FabryPiù1, ti ho contattato in privato. Appena avrò un tuo riscontro sarà mia cura fornirti assistenza. Grazie in anticipo e buona serata.
Stessa cosa. Mi sono trovata un addebito di 5 cents per un SMS che avrebbe dovuto essere gratuito, Ora devo ricaricare 5€ perchè mi mancano pochi centesimi per il rinnovo. Sono tutti furbi alla stessa maniera, cambi operatore ma il risultato è sempre uguale. ....ti imbrogliano tutti.
Ciao
controlla il dettaglio del traffico e vedi a quale numero è stato mandato il messaggio.
Alcuni messaggi dei servizi clienti vengono tariffati a consumo di solito iniziano per 342
Ciao e buon pomeriggio Luca
Ciao,
le chiamate e gli sms effetuati dall'Italia sono tariffati a consumo
sono compresi invece se ti trovi nei paesi della comunità europea....quindi nessun gioco sporco.
https://www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html
Ciao e buon pomeriggio Luca
Ciao
- controlla che non sia attiva la ricevuta di ritorno
- alcuni sms bancari vengono tariffati
- gli sms per servizi televisivi vengono tariffati
Ti invio il link della trasparenza tariffario....dagli un'occhiata
https://www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html
Ciao e buon pomeriggio Luca
Ciao @Stefania.h, in merito alla tua segnalazione ti ho scritto in privato. Attendo i dati richiesti. Buona serata.
Stessa cosa mi hanno addebitato 5 cents,la mia offeta con voi è di€ 9,99 ora ho il credito giusto a 9,99,dovrei fare una ricarica da 5 euro per un cents perchè ci deve essere un minimo di credito? i soldi x il servizio che mi date ci sono,non vedo perchè dovrei spenderne altri.
Con Tim non mi è mai capitato a parità di situazione,ma nessun addebito su sms ricevuti nemmeno da Google..... Vodafone INUTILE vabbp ho provato,staremo a vedere.
Buonasera.
Ho dato un'occhiata.................
MAR
13
Ricarica
5,00€
MAR
06
Rinnovo Offerta
-9,99€
FEB
28
Ricarica
5,00€
FEB
18
SMS
-0,05€
FEB
06
Rinnovo Offerta
-9,99€
MAR
13
Ricarica
5,00€
MAR
06
Rinnovo Offerta
-9,99€
FEB
28
Ricarica
5,00€
FEB
18
SMS
-0,05€
FEB
06
Rinnovo Offerte
-9,99€
Mi avete sempre fatto pagare gli sms ricevuti GRAZIE.