Addebito costi per uso dati all'estero

[Miryam]

Ciao @alex1981, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[alex1981]

Buongiorno, 

l'8 agosto sono andato in UK per una breve vacanza. Ho utilizzato internet nello stesso modo in cui lo utilizzo in Italia, eppure oggi guardando "Spesa e Traffico" del mio telefono mi sono accorto che tutti i giorni in cui sono stato in UK mi sono stati addebitati dei costi. L'addebito è iniziato lo stesso giorno in cui sono arrivato in UK

La normativa prevede che io abbia a disposizione 2,6 GB.

Non capisco perchè l'addebito di quei costi. Inoltre, anche ammesso che io abbia consumato 2.6gb in mezza giornata, non è previsto un messaggio di avviso che si inizierà a pagare?