Addebito per messaggio mai inviato nonostante la promozione attiva

[Sylvie11]

Ciao @Francesca68, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Francesca68]

Mo sono Stati addebitati 0.07cent x un messaggio inviato a un numero che non conosco addirittura di notte alle 2.00 circa chiedo verificare, e poi perché addebitato se ho sms gratis? Cmq non è certamente stato inviato da me chiedo chiarimenti

[Josephine11]

Ciao @Nicneim, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

[Nicneim]

In data 17 luglio, con la promozione attiva dal 28 giugno, guardando la gestione delle spese e del traffico, mi risulta un addebito di 0,05 per un messaggio che avrei mandato ad un numero Vodafone. La cifra non è chiaramente il problema però mi sembra molto strano il tutto visto che quel messaggio non risulta tra i miei, né conosco quel numero e comunque avevo la promozione attiva. Vorrei avere delle delucidazioni.