Aiutoooooo

[Alexlorenzani]

O per sbaglio caricato un pop up nell' app di 70 giga e adesso o 70 giga per pia cere voglio indietro i miei soldi e ritornare alla offerta dei 50 giga aiutooo😭😭😭

[Franco67]

Oltre a cliccare il pop up hai anche confermato il cambio offerta xattivarlo quindi non penso sia possibile tornare indietro.

[Deborah11]

Ciao @Alexlorenzani, 

l’operazione di cambio offerta avviene con effetto immediato come specificato negli step dell'applicazione. Cliccando su PROSEGUI verrà visualizzata una schermata di riepilogo dell'offerta, cliccando su CONFERMA si procede con l’effettivo cambio della promozione. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata.