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Anomalia giga

BeatriceRusso
Grande
Grande
Oggi ho rinnovato la ricarica da €5,99, ma nell'applicazione e nel sito c'è scritto che ho già finito i miei 70 giga. Inoltre, l'app dice che dovrei avere 71680,00 giga totali. Ho provato anche a riavviare il telefono ma niente.
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chiaradb
Grande
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idem, anche a me son finiti in un giorno, mai successo prima. ovviamente mi han risposto che è colpa mia e che li ho usati
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @BeatriceRusso, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @chiaradb, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

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