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App ho mobile

Jfm
Grande
Grande
L'app ho mobile nonnmi permette di controllare i valori della mia offerta e non mi fa ripartire
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5 RISPOSTE 5
Baobab
Numero Uno
Numero Uno
Se ho capito bene l'app non fa quello che dovrebbe fare. Prova a disinstallarla e a reinstallarla.
Riguardo al riparti, questo non è visibile immediatamente prima della scadenza contrattuale dell'offerta. Per evitare che ti si rinnovi l'offerta e subito dopo scatti il riparti pagando due volte
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ThomaX
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Credo sia un problema di sincronizzazione con il database. Stamattina la home con i contatori ed il credito è in "down" anche per me (messaggio "qualcosa non va, riprova più tardi"). Resettare i dati e installarla nuovamente non ha prodotto risultati. Occorre attendere.
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Baobab
Numero Uno
Numero Uno
Se il problema è quello che scrivi nel messaggio non c'è da preoccuparsi. Succede abbastanza spesso che la notte l'app non funzioni fino al mattino seguente per problemi loro di manutenzione. Ed esce appunto il messaggio che descrivi tu
ThomaX
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

@Baobab credo anch'io. Era per rassicurare @Jfm ed invitarlo ad aspettare un po'. Le altre features dell'app funzionano perfettamente.

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ThomaX
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

@Jfm prova a controllare ora. La situazione dovrebbe essersi normalizzata.

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