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Intendevi dire: 

App non funzionante per via della connessione alla rete assente

Ada88_
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Salve, l'App Alexa, che fino a 2 settimane fa circa funzionava perfettamente, ha improvvisamente iniziato a dare problemi: Funziona a tratti per via della connessione alla rete. Mi è stato detto dal supporto Amazon che il problema è dovuto alla velocità della mia connessione HO. E' possibile fare qualcosa per aumentarla o devo aspettare che l'offerta dei GB illimitati finisca? 

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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ada88_, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.

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