App

[Marty210]

Appena apro l'app ho. Non mi fa visualizzare i miei dati e appare una scritta in cui dice che è presente un problema.

[Giov._Lc]

ciao non so come aiutarti, prova a chiamare il servizio clienti 19.21.21 o il numero verde 800.688.788. Ciao a presto!

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@Marty210  ha scritto:
Appena apro l'app ho. Non mi fa visualizzare i miei dati e appare una scritta in cui dice che è presente un problema.

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[carlocutuli]

Il mio numero 379******* non mi fa vedere il residuo mi di che c'è un pro blema

[Anonymous]

Salve!
Parlando con il servizio clienti, mi è stato confermato che ci sono dei problemi legati all’app.
Se ha necessità di conoscere i suoi consumi può contattare il 4.21.21 oppure accedendo alla sua area personale da sito.
Spero di essere stato di aiuto e per maggiori informazioni chiami il servizio clienti al 19.21.21. Sapranno come aiutarla!

[Rebecca11]

Ciao @Marty210,  la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona