Applicazione ho su huawei

[plato]

Salve Rosaria, anche io ho lo stesso tuo problema, ho un huawei EMUI 12, P40 LITE, anche a me hanno dato la stessa risposta,... e ti dico di più, sembra che app ho mobile è stato rimosso da huawei AppGallery, per cui non si può più aggiornare. Sembra che ho mobile non si fa carico di risolvere il problema con huawei.
Saluti.

[Benedetta]

Ciao @Rosaria236, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Rosaria236]

Buonasera ma credo che il non funzionamento Dell app non sia una cosa corretta da parte vostra, in più dal sito non riesco ad utilizzare ho+ altrimenti dovrò disattivare, c'è una versione precedente da poter utilizzare? 

[Benedetta]

Ciao @Rosaria236, attualmente non sono a conoscenza di nuovi aggiornamenti che riguardano l'App ho. Ti ricordo però che potrai accedere alla tua area clienti anche dal sito www.ho-mobile.it . Resto a disposizione. Buona serata.

[Rosaria236]

Il mio è un huawei senza servizi Google, è un emui 12, l'applicazione non si carica dopo la privacy e i vari consensi il cerchietto di carica gira senza fine

[Sylvie]

Ciao @Rosaria236, che errore specifico riscontri? A quale versione di Android è aggiornato il tuo telefono? Fammi sapere sono a tua disposizione.

[Rosaria236]

Buongiorno sul mio huawei non riesco ad aggiornare l'applicazione da quasi un mese. Si può risolvere a breve?