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Arrabbiata

2 RISPOSTE 2
Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fra106,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Hai provato a spegnere e riaccendere il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G. 

In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.

Fammi sapere, rimango a disposizione. Buona giornata.  

 

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mistermax
Top - Livello 2
Top - Livello 2
@Fra106 hai privato a portare il telefono da 4g a 2G, riavviare e riportare in 4g?
Se non funziona chiama il servizio clienti al 192121
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Fra106
Grande
Grande
Non e possibile e da tre giorni che cerco di navigare!
Anche se ci sono tutte le tacchette non c'è linea non riesco a mandare neanche un messaggio su whatsapp ,io pago e ringrazio e pretendo un servizio quanto meno decente.
Ho già fatto di tutto dall apn ad accendere e spegnere alla modalità aereo .....e uno schifo oggi giorno non avere comunicazione in più con un bambino in fase vergognoso
Sicuramente non tarderò a cambiare operatore!