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Assenza linea e internet

Luigi822
Grande
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Buon pomeriggio, scrivo per conto di mia madre che è completamente senza linea e internet. Ovviamente non può segnalare il problema in prima persona. Zona forio d'ischia - Napoli. Posso dare i dati in via privata. Vi ringrazio. Cordiali saluti. Luigi
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4 RISPOSTE 4
Sara00
Numero Uno
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@Luigi822 Devi segnalare direttamente al servizio clienti al 19 21 21 oppure puoi mandare un messaggio PRIVATO alla pagina Facebook di Ho.
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Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Luigi822, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

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Carolagioia
Grande
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Salve Benedetta,

 

Presso il CAP 87052 c'è completa assenza di segnale. Il cellulare va in Edge senza riuscire a ricevere telefonate, messaggi, qualunque notifica. Questo si verifica sia all'aperto sia in casa o in altri locali. Vorrei rimanere in Ho ma se il problema persiste sarò costretta a cambiare operatore perchè non posso rimanere scollegata per ragioni di lavoro. Attendo urgente riscontro.

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lele992
Numero Uno
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@Carolagioia  devi scrivere in privato a @Benedetta11 

lei ti darà un modulo da completare ...

in modo da segnalare il problema 

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