Assenza linea e internet

[lele992]

@Carolagioia  devi scrivere in privato a @Benedetta11 

lei ti darà un modulo da completare ...

in modo da segnalare il problema 

[Carolagioia]

Salve Benedetta,

Presso il CAP 87052 c'è completa assenza di segnale. Il cellulare va in Edge senza riuscire a ricevere telefonate, messaggi, qualunque notifica. Questo si verifica sia all'aperto sia in casa o in altri locali. Vorrei rimanere in Ho ma se il problema persiste sarò costretta a cambiare operatore perchè non posso rimanere scollegata per ragioni di lavoro. Attendo urgente riscontro.

[Benedetta11]

Ciao @Luigi822, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

[Sara00]

@Luigi822 Devi segnalare direttamente al servizio clienti al 19 21 21 oppure puoi mandare un messaggio PRIVATO alla pagina Facebook di Ho.

[Luigi822]

Buon pomeriggio, scrivo per conto di mia madre che è completamente senza linea e internet. Ovviamente non può segnalare il problema in prima persona. Zona forio d'ischia - Napoli. Posso dare i dati in via privata. Vi ringrazio. Cordiali saluti. Luigi