Assenza linea

[Sylvie11]

Ciao @Ighi, in merito alla tua segnalazione ti ho scritto in privato. Resto a tua completa disposizione. Buon proseguimento di giornata.

[Ighi]

Ormai sono 5gg che la cpnnessione dati è assente. Il massimo della velocità raggiunta è inferiore ai 2Mb/s quando in una zona coperta dal 3G/4G dovrebbe almeno avvicinarsi ai 20-25 Mb/s. Non pretendiamo certo di navigare a 30Mb/s che è la max velocità assicurata da ho. ma dopo una settimana buona che si oscilla fra 0 Mb/s e max 2 Mb/s ed infinite telefonate all'assistenza senza risolvere nulla sinceramente comincio ad essere un pò stufo!

[Ighi]

La situazione peggiora di ora in ora lo speed test mi da valore 0 su upload/download e latenza non pervenuta all'esterno in interno lasciamo stare!

[Ighi]

Se piove addio linea voce e connessione dati

[Ighi]

Oggi che piove addio linea voce e connessione dati!

[Deborah11]

Ciao @Ighi

ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona serata.

[Ighi]

Telefono all'assistenza e mi dicono che a loro risulta nella mia zona la copertura 3G / 4G. Fatto sta che il mio cellulare per la maggior parte del tempo è piantato su E poi comincia a rimbalzare fra H+ e 3G del 4G neanche l' ombra. dicono che in 48h faranno sapere. Mi hanno anche fatto modificare gli APN che avevo installato con l'sms che mandano loro perché scompariva la connessione. Se non va dicono potrebbe essere la scheda difettata! Mah! mai avuto tanti problemi con gli altri gestori! Ho si sta rivelando una sola!

[Ighi]

Mandare una PEC a chi?

[enzo8]

Vai per via legale... fai una ricerca su internet. ci sono consuoento gratuiti... io andro per via legale dopo due mesi che vengo preso in giro Da ho mobile....se non erro sono 5€ al giorno di rimborso per ogni giorno passato che non riaolvono il problema.... Mandate Pec

[Nino4]

Anche a me va molto lenta, negli ultimi due giorni si è visto un netto rallentamento della linea, spero riescano a risolvere il prima possibile.