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Assenza rete dati durante le chiamate

DrMarco
Grande
Grande
Buongiorno, da settimane riscontro assenza della rete dati durante le chiamate. Usando il cellulare per lavoro, spesso necessito di avere la connessione anche in chiamata. Quando sarà risolto il problema? Grazie mille
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2 RISPOSTE 2
Gio800
Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2
Mai. Se non hai uno smartphone VoLTE certificato da Vodafone/ho.
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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @DrMarco, che dispositivo utilizzi? Verifica che sia tra quelli attualmente compatibili consultando la lista che trovi al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518   se è in lista verifica di avere l'opzione VoLTE attiva nelle impostazioni e di essere sotto copertura 4g. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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