Assenza rete e linea

[Sirya]

Ciao @Ninotrs, mi dispiace per il disagio ma ti informo che  non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe
semplicemente trattarsi di una congestione momentanea.   Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente
per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto, ti invito pertanto a  
seguire questa procedura:  spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo
ed alla riaccensione spostare nuovamente il segnale sul 4g. Hai provato a testare il funzionamento della tua
SIM ho. in un altro dispositivo? Inoltre visto il periodo estivo ,
potrebbe verificarsi un sovraccarico della rete e le performance potrebbero risentirne.
Resto a tua disposizione.

[Ninotrs]

Non vi fate schifo da soli? C'è un forum pieno di gente che si lamenta della scarsa connessione.

[Papaglione]

Ho problemi di assenza di rete da stamattina

[Sirya]

Ciao @Patty24, ti invito a seguire questa procedura: accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234# invio
Digita la stringa #33*1234#  invio
Riporti il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe
Spegni il dispositivo, riaccendi, passa in modalità aereo per un minuto circa, poi elimina la modalità aereo e prova ad effettuare una chiamata. Fammi sapere. Resto a tua disposizione. 

[Patty24]

Non rete e nn riesco a chiamare ed essere richiamata

[Vito80]

Non abbiamo linea di nessun genere avendo in casa 5 SIM Ho , se il problema persiste domani andrò a fare la portabilità dei numeri verso altri operatori

[Sirya]

Ciao @Vito80, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Vito80]

Ciao è da ieri che non c'è segnale Murlo provincia di Siena

[Josephine]

Ciao @Mik1983, la criticità segnalata persiste? Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Mik1983]

Mi trovo a Nocera Umbra e gualdo Tadino da questa sera verso le 20 non c'è assolutamente linea e capita spesso...come posso fare?