Assistenza

[LanaB]

Salve, mio fratello ha acquistato una sim ho e dopo aver effettuato una videochiamata con l' operatore gli è stato chiesto di inserire un numero nel quale ricevere l'sms di conferma per l' attivazione; avendo egli inserito un numero di telefono sbagliato, non è in grado di concludere l' operazione...è possibile modificare tale numero e in che modo?

[ExDuelist]

Suggerisco di contattare l'assistenza Ho. al 192121 qualora abbiate altri numeri Ho. attivi, altrimenti per contattare l'assistenza da altri operatori è disponibile il numero verde gratuito 800688788.

[LanaB]

Contattati tre volte e gli operatori o non capiscono o non danno soluzioni

[ExDuelist]

Che al servizio clienti non siano in grado di risolvere è un fatto abbastanza grave, fossi in te continuerei a provare fino a trovare l'operatore competente, se avete negozi fisici Ho. in zona proverei anche con loro per tentare di risolvere.

[Danila]

Ciao LanaB ,

in merito alla tua richiesta, ti invitiamo a recarti presso un qualsiasi punto vendita della tua zona.

Buona giornata. 

[Andrea8]

Salve, si può pagare un abbonamento Google Play con ho?

[ExDuelist]

Se intendi col credito residuo della sim Ho., non credo sia possibile.

[Lucia69]

Non posso chiamare e rispondere

[Sirya1]

Ciao @LanaB, per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono,
 nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea. Buona serata!