Avendo ricevuto il messaggio del furto dei dati, abbiamo chiamato un negozio, dicendo esplicitamente del problema e che la sim dovrebbe essere gratuita, il rivenditore ci ha detto che in realtà dovremmo pagare perché loro hanno comprato le SIM che hanno in magazzino, perciò anche noi clienti "vittime" dobbiamo pagarle.
Personalmente per pagare una sim che per errore devo sostituire, a mio malgrado, se non sarà gratuita la sim cambierò operatore.