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Intendevi dire: 

Attenzione, 20 giga di traffico internet spariti misteriosamente ed è impossibile contattare Ho

11 RISPOSTE 11
maremosso55
Grande
Grande
Anche a me ~é successa la stessa cosa. Mi hanno detto che devo fare una richiesta per recuperare i giga che mi hanno fregato... Il tutto ha il sapore di una beffa e una presa per ifondell... All'inizio, sono tutti gentili. Poi....
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Danila
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao  ,

per conoscere il tuo credito residuo, i contatori e i dettagli dell’offerta puoi contattare il numero 42121. Restiamo a tua disposizione.

Buona giornata. 

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User123
Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2
Beh, non tanto assurdo pensando che Google News aveva fino a poche settimane fa un bug che consumava quasi TB senza un motivo
(no, non sono un operatore)
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pandabear
Grande - Livello 2
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Avast non ha rilevato nulla, dal dettaglio consumi vedo che 1


@User123@  ha scritto:
Per vedere se hai un virus basta un'antivirus (ti consiglio Malwarebites), se pensi che qualcuno si sia appoggiato non puoi fare tanto più di cambiare password


4 giga sono stati consumati dal solo Google Chrome, ma non ho file così grandi scaricati di recente nella caretlla download; A questo punto non so se pensare a un bug di Chrome, ma siamo ai limiti dell'assurdo

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User123
Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2
Per vedere se hai un virus basta un'antivirus (ti consiglio Malwarebites), se pensi che qualcuno si sia appoggiato non puoi fare tanto più di cambiare password
(no, non sono un operatore)
pandabear
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

nessun download e nessun torrent; o un virus (come faccio a verificarlo) oppure qualcuno si è appoggiato alla mia connessione per fare altro, ma come lo verifico? 

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pandabear
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

totalmente anomalo, non riesco a trovare nulla che giustifichi questo consumo; che tipo di verifiche posso fare? un antivirus?

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User123
Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2
Azz, sei sicuro di non aver avuto qualche gran download, qualche torrent aperto, o (sperando di no) un virus?
(no, non sono un operatore)
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ExDuelist
Top - Livello 2
Top - Livello 2

6 giga in mezzora è totalmente anomalo, escludi di aver dimenticato l'hotspot acceso?


Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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pandabear
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

contattato ora il servizio clienti, confermano la stranezza ma dicono che il traffico è stato effettivamente consumato

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