Attivazione SIM problema

[Josephine]

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[Shizumi]

Salve,

Di recente ho deciso di cambiare operatore telefonico, passando da TIM a Ho. Oggi ho ricevuto la SIM a casa, ho scaricato l’applicazione e attivato la SIM, ma purtroppo non funziona ancora. Inoltre, ho notato che il numero di telefono è sbagliato. Il mio numero corretto è 370xxxxxxx.

Vorrei capire cosa sia successo e perché non riesco ancora a utilizzare il telefono.

Rimango in attesa di una vostra risposta.

Cordiali saluti,
Shizumi Micaela Tsumura