Attivazione involontaria offerta

[Cry91]

Anche a me è capitato lo stesso!!! Come posso risolvere?

[Giovanni118]

Anche a me è successo. Posso essere contattato?

[Sylvie]

Ciao @Rosy38, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[Francesco221]

Avevo l'offerta 5.99 involontariamente ho attivato l'offerta 7.99
Voglio ritornare a quella di 5.99 con 70 giga SMS e minuti illimitati

[Esaurito83]

Buongiorno, involontariamente si è attivata l'offerta a 7.99. Come posso fare per tornare alla mia vecchia offerta. Grazie

[Rosy38]

È successo anche a me ora: attivata involontariamente offerta. Richiedo di tornare all’offerta precedente in tempi rapidi ed essere avvisata. Grazie anticipatamente. Saluti.

[Marko73]

Ieri 30 Giugno si è Rinnovata la mia offerta ma al costo di 11,99€ invece che 5,99€. Ho chiamato subito Servizio Clienti. Dovrebbero aver riaperto una nuova segnalazione. Passeranno altri 10 giorni per avere un Riscontro?

[Deborah]

Ciao @cinzia51, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. 
Rimango a disposizione. Buona serata. 

[cinzia51]

Buongiorno, ho appena attivato involontariamente una nuova offerta, La procedura sull'applicazione, per come impostata, induce in errore che va contro i diritti dei consumatori (vedi Agcom). Chiedo pertanto di tornare alla mia offerta precedente, grazie

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[Rebecca]

Ciao @Marko73 , generalmente i tempi di gestione necessari per questo tipo di richieste variano dai 10 ai 15 giorni lavorativi. Il riposizionamento avviene comunque prima del rinnovo della promozione! Resto a disposizione.