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Attivazione sim via app per un amico

Enrico982
Grande
Grande
Sto provando ad attivare una sim che è arrivata con la mia per un amico. Devo fare la portabilità del numero vecchio ho seguito tutti i passaggi e fatto il pagamento tramite carta ma il procedimento non prosegue. Mi chiede nuovamente il metodo di pagamento. Come è possibile procedere visto che ho già pagato?!?
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Enrico982, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

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