Autoricarica attiva ma credito negativo

[Benedetta]

Ciao @Martin5, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Martin5]

A me quest' anno è successo 2 volte, una con il mio numero e ho dovuto ricaricare manualmente, perdendo del tempo prezioso in quanto fuori casa, e l'attivazione non è stata nemmeno immediata. Ora è successo ancora, stavolta con numero di mio figlio, caricato al volo ma non si attiva ancora connessione. La mia autoricarica che anticipa di un paio di giorni quella di mio figlio è andata a buon fine perché questa a distanza di 2 giorni no?

[Sirya]

Ciao @Catia7773, mi dispiace molto per il disguido e ti informo che  abbiamo avuto un temporaneo 
disservizio sulle autoricariche, e che per questo mese è necessario ricaricare da
canale alternativo. Il servizio di autoricarica, tornerà a funzionare regolarmente dal
prossimo rinnovo. Resto a tua disposizione.

[Tony6970]

Possibile che nessuno di ho risponde per capire cosa è successo ed eventuali tempi di ripristino

[Plutonio]

Sono nelle stesse condizioni.

[Silvi53]

Sta succedendo anche a me!

[Tony6970]

Identico problema su 4 utenze, non è possibile, completamente bloccati

[Lucgian]

Stesso problema

[Alfa2]

Anche a me

[SG92]

Già anche a me è successo lo stesso… che dobbiamo fare?