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Intendevi dire: 

Autoricarica non andata a buon fine

1 RISPOSTA 1
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mari1980,ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

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Mari1980
Grande
Grande
Salve, ho ricevuto ieri il messaggio di autoricarica non andata a buon fine ma controllando con la mia banca la carta inserita non ha nessun problema. Vorrei un chiarimento poiché se il problema è stato vostro non trovo corretto dover procedere a una ricarica manuale che in base alle opzioni da voi fornite sarà necessariamente più alta dell'importo reale utilizzato. Chiedo di essere contattata e che facciate un nuovo tentativo di ricarica automatica, non essendo ravvisabile, come già specificato, nessun problema con la carta inserita. Attendo vostre.
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