Autoricarica

[Benedetta]

Ciao @Andrea_1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Andrea_1]

Buongiorno, mi perdoni di averle risposto. Comunque il problema è ricomparso in data odierna con un'altra carta collegata.

Do che dati ha bisogno ?

[Rebecca]

Ciao @Andrea_1 , hai già provato a disattivarla? Potresti fornirmi i tuoi dati in privato? Mi piacerebbe verificare. Grazie 

[Andrea_1]

Salve, da ormai qualche anno utilizzo il servizio di autoricarica. Da qualche mese (circa settembre) non riesco più ad usufruire dell'autoricarica. Ho provato più volte a resettare la carta associata ma l'errore è sempre lo stesso.
"Ciao, non siamo riusciti a fare l'Autoricarica. Ti consigliamo di ricaricare per rinnovare la tua offerta e di verificare lo stato dell'Autoricarica dall'app ho."

Ultizzo una carta del circuito Visa -Nexi con banca Credito Agricole.