Ciao @Jovi85, prova a disassociare la carta, poi installa nuovamente l'App e riprova. Per maggiori info sul servizio consulta il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 Restiamo a disposizione. Buona serata.