Bloccare cambi SIM per tutti.

[Paulike]

cara Deborah, dovresti smettere di dire balle, per due giorni ho girato per 3 negozi ho differenti, dapprima non esisteva connessione con i vostri server, oggi non avevano sim, oppure ancoora problemi di connessione.

Dovreste smetterla di minimizzare un danno, facendo finta che tutto va bene, che bene non va per niente

[Simona.m]

Spero che le sim inviate ai rivenditori siano sufficienti, non era utile a tal fine far compilare una lista di prenotazione dai rivenditori , così da garantire a tutti il cambio?

[Apple66]

sono riuscito a trovare un negozio e non "PUNTO VENDITA " , che sta' eseguendo una LISTA per fare il cambio della sim ! 1 settmana !

Vorrei comunque spezzare una lancia a favore della Ho-Mobile che comunque avra' delle ripercussioni a medio termine su questa faccenda... credete che queste cose succedano solo alla ho ? con altri operatori e non faccio nome ma ora ci canta Mina .... le truffe delle chat settimanali con i messaggini avvenivano e avvengono tutt'ora !!! quindi cerchiamo anche noi di essere piu scaltri e battiamo sul tempo questi farabutti !

io ho chiuso tutti i conti online

cambiato password siti importanti

disattivate uso della carta in automatico ( vedi AMAZ.......)

ora che mandino un SMS se vogliono qualcosa ...

saluti

[Andress1]

Ciao @Apple66 , la sostituzione della SIM avviene solo nei punti vendita autorizzati, sono escluse quindi le edicole e quanto altro. In alcuni punti vendita risulta terminata la giacenza delle SIM, abbiamo già provveduto a spedire, in tutti i punti vendita, le nuove SIM che saranno disponibili dalla prossima settimana.
Abbiamo attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere i clienti al riparo dalla minaccia di eventuali frodi, nessuno può effettuare portabilità per conto di un altro, il processo è stato reso piu sicuro anche per i casi di sostituzione sim, con piu verifiche e attenzione.

Trova il negozio più vicino a te su https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html.

Resto a tua disposizione

[Andress1]

Ciao @Dani65  in alcuni punti vendita risulta terminata la giacenza delle SIM, abbiamo già provveduto a spedire, in tutti i punti vendita, le nuove SIM che saranno disponibili dalla prossima settimana.
Abbiamo attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere i clienti al riparo dalla minaccia di eventuali frodi, nessuno può effettuare portabilità per conto di un altro, il processo è stato reso piu sicuro anche per i casi di sostituzione sim, con piu verifiche e attenzione. Resto a tua disposizione

[Alchimia]

Ma la tua sim funziona?

[Dani65]

Peccato che le SIM sostitutive siano introvabili, almeno nella zona di Novara

[Gian23]

Non voglio spaventare nessuno, ma oggi mi hanno clonato la carta di credito, qualcuno ha fatto un acquisto su Amazon. Ho bloccato tutte la carte e sono andato subito a cambiare operatore telefonico....

[Apple66]

tutto chiaro, peccato che i negozi siano sprovvisti... cosi dicono e le cartolerie non sanno neppure di cosa si parli ... e non fanno cambi !!! neppure con documento alla mano !

[Custode69]

Buona sera possiamo avere via mail una copia della denuncia del furto dati fatta da ho?