Blocco SIM da area personale

[gae974]

@Silviafrog. Per sospendere la SIM dalla tua area personale sul sito ho. clicca su Accedi, vai da Il mio profilo---> I miei numeri---> selezioni il numero e selezioni 'furto e smarrimento', sospendi SIM.

[Silviafrog]

Dall'estero il numero verde NON FUNZIONA!  Il numero di cellulare che dite di chiamare non fornisce nessuna opzione per bloccare una SIM. Vorrei quindi sapere come si blocca la SIM dall'area personale. Io non trovo questa opzione. Sono giorni che provo.

[gae974]

@Silviafrog. Per bloccare la SIM, oltre che dalla tua area personale sul sito ho. cliccando su Accedi o dall'app, puoi telefonare gratuitamente da qualunque operatore all'800688788, opzione 6.

[Silviafrog]

Servono anche a me le istruzioni su come bloccare la SIM dal sito Web o un numero di telefono da usare all'estero.

[Sirya]

Ciao @Margheee, in merito alla tua richiesta puoi trovare tutti i dettagli al seguente link:  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Blocco-la-SIM-per-furto-o-smarrimento/ta-p/13... Resto a tua completa disposizione.

[Margheee]

Buonasera, sul sito è indicato che la SIM può essere bloccata anche online dall'area personale, ma non trovo questa funzione dall'app. È ancora disponibile questa funzione o si può bloccare solo telefonicamente? Grazie