CAMBIO OFFERTA

[berna50]

LuisB. Ok grazie

[Simosimo2]

Salve mi da nelle offerte la tariffa a 300gb a 10.99 con tutto illimitato io ora sto pagando 9.99 con tutto e 70gb vado a fare cambio offerta e mi dice che domani scade la mia promo e che devi attendere ma se passa stasera si tengono 9.99 come posso fare??

[Sirya]

Ciao @Simosimo2 , nelle 24/48 ore precedenti al rinnovo naturale non è possibile apportare modifiche. Ti basterà contattarci domani mattina e provvederemo ad effettuare il cambio offerta. Resto a tua disposizione.

[r.nenz]

Ma bisogna abbandonare ho per poi rientrare con l'offerta?

[Daniele174]

Ciao io ho sempre avuto l'offerta da 5,99 da quando sono entrato in ho, adesso nn so per quale motivo la mia offerta è diventata da 12,99. Io la rivorrei

[Daniele174]

Logicamente la rivorrei

[Sirya]

Ciao @r.nenz , hai provato a dare un'occhiata nell'area cambio offerta dalla tua App? Se necessiti di supporto non esitare a scriverci nuovamente.

[luce0]

io ho l’offerta da 9,99 con 250 gb, ma ogni mese me ne avanzano più o meno 90.
Siccome mi sembra uno spreco di soldi c’è un modo per retrocedere ad un offerta magari da 150 gb, o mi tocca cambiare operatore?

[LuisB.]

@luce0 la seconda che hai detto

[Sirya]

Ciao @luce0 , mi dispiace ma ti informo che attualmente sulle nostre sim non è previsto il downgrade delle offerte. Resto a tua disposizione.