Ciao @lorecasca, puoi visualizzare il Puk sull'app ho. oppure sull'area personale del sito. Se non riesci a recuperarlo con questa procedura puoi contattare da qualsiasi gestore telefonico gratuitamente l'800688788
da sito web non è evidente.. nella home page bisogna selezionare la parte in cui c'è riepilogo e poi scegliere "mio profilo" oppure dovreste andare su https://www.ho-mobile.it/my-account.html per riuscire a vedere i numeri e cliccando su "visualizza" c'è la possibilità di vederne il puk.
La gentilezza non è obbligatoria, ma a volte credo debba esserlo.
@Sara00 ha scritto:
@AielloLeggi il post proprio sopra del Capo Ho.fficina.. non mi sembra tanto difficile 🤦♀️🤦♀️
Ciao @Nancy21, ti informo che il codice PUK (Personal Unblocking Key) lo trovi sull'app ho., sull'area personale del sito
Dall'APP ho. questo è il percorso da seguire:
- trattini in alto a destra,
- tuo numero
- gestisco il mio profilo
- tuo numero.
Per avere maggiori informazioni visualizza il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 Se non dovessi riuscire a recuperarlo, non esitare a contattare il numero verde da qualsiasi altra linea. Inoltre ti informo che per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.
Ciao @Marco1910, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
Ciao @Cobra113,
per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio.
Il codice PUK (Personal Unblocking Key) lo trovi sull'app ho., sull'area personale del sito, oppure chiamando l'800 688 788.
Dall'APP ho. questo è il percorso da seguire:
- trattini in alto a destra,
- tuo numero
- gestisco il mio profilo
- tuo numero.
Per avere maggiori informazioni visualizza il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13
Buona serata.