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Intendevi dire: 

Cambio Offerta 5.99 con 150 GB 8.99

Clacom77
Grande
Grande
Prima di fare il cambio piano in oggetto ho chiamato l assistenza per essere certo che tutte le altre condizioni restassero invariate SOPRATUTTO la funzione "RIPARTI".
L' operatore mi ha garantito di si dicendomi in oltre che l opzione RIPARTI era ovviamente una peculiarità di questo gestore e che era quindi legata a tutti i piani.
Ora scopro che l' opzione RIPARTI per il mio piano 150 GB 8.99 NON È DISPONIBILE. quindi sono stato forviato ed indotto a fare una scelta con informazioni sbagliate. E tornare indietro con il mio vecchio piano non è possibile!
Che delusione!!!!
Chiedo chiarimenti perché l' operatore è o incompetente oppure la condotta scorretta è una politica aziendale
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3 RISPOSTE 3
NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@Clacom77 

 

mai fidarsi di chi ti vende qualcosa a parole....

Leggere sempre le condizioni contrattuali prima è una buona abitudine

mistermax
Top - Livello 2
Top - Livello 2
@Clacom77 bastava leggere le condizioni disponibili sul sito, fare una ricerca sul forum, oppure farselo dire per iscritto.
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Clacom77, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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