Cambio intestatario

[scoutband]

Ciao, anche io vorrei cambiare il reale utilizzatore ad uno dei due numeri a me intestati. potete contattarmi privatamente?

grazie del supporto

[Alchimia]

Renatinoking, ti sei accodato ad una discussione che conteneva già risposte più che esaustive al tuo problema. Ma come fate ad essere conciati così!

[Deborah11]

Ciao @RenatinoKing, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[Sara00]

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@Josephine11  ha scritto:

Ciao @Dami69,  ti informiamo che non è possibile cambiare l' intestatario di una SIM ho. ma potrai registrarti come reale utilizzatore tramite l' App (la persona in possesso della SIM aggiunge il numero al suo account) o tramite il servizio clienti. Resto a tua completa disposizione. Buona serata!

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@RenatinoKing hai la risposta proprio sopra. 😫

[RenatinoKing]

come posso fare il cambio intestatario, alla posta non aprono il conto a mia figlia perchè il nemero è intestato a me

[Josephine11]

Ciao @Dami69,  ti informiamo che non è possibile cambiare l' intestatario di una SIM ho. ma potrai registrarti come reale utilizzatore tramite l' App (la persona in possesso della SIM aggiunge il numero al suo account) o tramite il servizio clienti. Resto a tua completa disposizione. Buona serata!

[Dami69]

Ciao Deborah riusciresti ad aiutare anche me se possibile? Grazie

[Owen]

Ciao @Dami69 , chi entra in possesso in buona fede di una SIM ricaricabile è considerato, a tutti gli effetti, il proprietario e utilizzatore della SIM, anche se acquistata o ricevuta in regalo. Se usi una SIM non intestata a te, puoi registrarti come reale utilizzatore e consultare il dettaglio del traffico telefonico della tua SIM dalla data della registrazione. Puoi gestire il reale utilizzatore dall'app, facendo tap sul tuo numero e cliccando su Gestisco il mio profilo e poi su Aggiungo numero. Qualora ne avessi bisogno puoi contattare il servizio clienti dal numero interessato al 192121.  Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[Dami69]

Ciao Deborah riusciresti ad aiutare anche me se possibile? Grazie

[Benedetta11]

Ciao @Biancoceleste65, ti informo che non è possibile modificare l' intestatario delle SIM, ma se viene utilizzata da un' altra persona questa potrà registrarsi come reale utilizzazione tramite la nostra App o il servizio clienti. Buona serata!