Cambio offerta errato

[Fb57-]

Buonasera, per errore ho cambiato offerta e vorrei tornare alle condizioni precedenti... come posso procedere? Grazie

[Claudia90]

Seguo

[Claudia90]

Ciao!
Ho chiamato il servizio clienti (192121) e mi hanno assicurato che ripristineranno la mia offerta originale in 24/48 ore, con rimborso credito!

[Angelyca]

Ciao @Fb57-, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[Fabrizioio]

Anche a me è successo. Poi mi hanno assicurato che avrebbero sistemato e invece mi hanno messo una offerta ancora più alta. Praticamente una truffa. Sarò costretto ad andare per vie legali visto che io non ho richiesto niente

[Fabrizioio]

Mi hanno appena confermato che è un passaggio dovuto

[Cinthya]

Ciao @Fabrizioio, grazie per aver postato il tuo pensiero. Continua a seguirci per essere sempre aggiornato sulle novità. Buona giornata!

[Lomby]

Ciao, per sbaglio ho attivato una nuova tariffa che io non voglio, come posso ripristinare quella precedente?

[Flavia]

Ciao @Lomby, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.