Cambio offerta

[DarkChris]

Puoi solo tentare di chiamare il 192121 e vedere se loro di ufficio ti fanno tornare alla 100 giga, altrimenti triangola.
In ogni caso sappi che qualsiasi offerta prenderai, alla massima velocità di 30 mega andrai.

[Baobab]

Lo puoi fare triangolando.
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/Cosa-vuol-dire-TRIANGOLARE/m-p/202338#M15...

[Alchimia]

Non si può cambiare offerta se non viene proposto dall'app, tra le "Novità" che appaiono nella parte in alto. I cambi offera inoltre sono sempre al rialzo, sia in termini di giga che di prezzo. Quindi dubito che avendo già un'offerta da 200 tu possa retrocedere a quella da 100.

[Sara00]

@GianPowna Non è possibile tornare all'offerta precedente.
Il cambio offerta deve essere inoltre proposto direttamente dall'app ma in ogni caso è SEMPRE a rialzo sia di GB sia di prezzo.

[daniele.ko]

@GianPowna personalmente non l’ho mai fatto ma posso dirti la procedura. Apri l’app di ho fai tap su la mia offerta in basso tu appare il pulsante cambio offerta.
Se preferisci farlo dal sito la procedura è la stessa.

[GianPowna]

Esiste un modo per passare dai 200 giga al mese ai 100? Ho notato che la mia velocità di connessione non cambia e vorrei tornare all’opzione 100giga che mi erano più che sufficienti per tutto il mese. Grazie!