Ciao @Nicolina55, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.
@Nicolina55 chama il servizio clienti al 192121 o contatta come ha detto lele su facebook
avrai cliccato in buona fede la notifica che ti indica
il passaggio su + gb in uso ...
bhè sappi che non si puo tornare indietro
a meno che non gli piangi ai piedi su fb
qui ti rispondono tra 1 settimana