Cambio offerta

[Lollli]

Buongiorno, sta mattina ho eseguito il cambio dell’offerta dall’app di ho mobile. Dopo quasi 12 ore ancora non ho notizie del cambio, nonostante mi sia stato già scalato il credito. Che succede?

[Sylvie]

Ciao @lolli, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.