Buonasera.
Ho appena visto che ci sono molte promozioni più convenienti e mi sembra una mossa strana non darmi la possibilità di avere 70 giga, visto che 50 non mi bastano. Capisco, relativamente, non poter avere la stessa dei nuovi clienti a 5 euro, ma per un già cliente possibile non ci sia nulla? Cosa mi impedisce di passare ad altri operatori per avere più giga a meno?
Telefonicamente ho già richiesto un cambio offerta " migliorativo", ma che sia migliorativo per me. Che il mio servizio clienti mi dica di comprare una nuova sim è decisamente snervante e poco rassicurante per il futuro. Rinnovo la domanda: possibile non ci siano alternative al cambio operatore?