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Cambio offerta

chriwrc
Grande
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Buongiorno, ieri mi sono accorto che non avevo piú credito residuo per rinnovare l'offerta e quindi ho ricaricato. Una volta ricaricato sono stati prelevati i €13,99 della vecchia offerta, poi avendo visto l'allert della nuova offerta con 300 GB a €13,99 ho deciso di attivarla, ma mi sono stati scalati altri €13,99. È possibile avere il rimborso della vecchia offerta?
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2 RISPOSTE 2
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @chriwrc, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

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gae974
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Ciao @chriwrc,
no.
Saluti.
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