@Nicole3 Puoi cambiare offerta SOLO se ti viene proposto dall'app. Quando sarà conclusa la portabilità potrai controllare andando in LA MIA OFFERTA --> CAMBIO OFFERTA.
Se CAMBIO OFFERTA non è cliccabile, significa che al momento non c'è nessuna offerta disponibile con cui cambiare.
Comunque, io ho la tua stessa offerta 5.99€ 70GB, se volessi passare a 100GB pagherei 8.99€ al mese; cioè 1€ in più rispetto all'offerta presente sul sito.
Ciao @Nicole3, l'offerta si attiva in automatico e non è possibile modificarla. Puoi verificare successivamente dall'area personale dell'App se presente offerta con più giga ed eventualmente attivarla. Tuttavia ti ricordo che se termini i giga puoi utilizzare il servizio Riparti che ti permette di anticipare il rinnovo dell'offerta e iniziare un nuovo mese. Restiamo a disposizione. Buona giornata.