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Cambio piano

Mikmik
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Buongiorno, una volta attivato un nuovo piano tariffario, entro quanto tempo è possibile recedere tornando all'offerta che si aveva in precedenza?
Grazie
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6 RISPOSTE 6
esatau
Numero Uno
Numero Uno
salve, non è possibile in nessun modo tornare ad un'offerta abbandonata precedentemente, il cambio piano tariffario è irreversibile.
Mikmik
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Quindi ora che ho attivato un piano con 70gb di traffico non posso attivarne uno più economico con meno traffico?

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esatau
Numero Uno
Numero Uno
no non si può, magari prova a chiamare il 192121 e chiedi info ma non si potrebbe tornare ad una tariffa abbandonata.
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esatau
Numero Uno
Numero Uno
si possono fare cambio piani se previsti nell'app migliorativi di giga,tornare indietro per quanto ne so io non è possibile.
Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mikmik, ti informo che una volta cambiata l'offerta, non è possibile tornare a quella precedente. Resto a tua disposizione. Buona serata!

 

esatau
Numero Uno
Numero Uno
ora c'è la conferma ufficiale che non si può ritornare ad una vecchia offerta abbandonata.
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