Cambio seriale sim

[Andrea04]

Buonasera come molti non ho ricevuto nessun messaggio da parte di HO per quanto riguarda la sostituzione del codice seriale della sim. Vorrei comunque cambiarlo per sicurezza. Come faccio ? Devo pagare 5€ per la nuova sim oppure potete agire da remoto come avete fatto con i clienti contattati? Aspetto una risposta
Saluti

[Benedetta11]

Ciao @Andrea04, la rigenerazione automatica del codice seriale è avvenuta soltanto per le numerazioni coinvolte, pertanto se vorrai sostituire la SIM sarà necessario recarti presso un punto vendita, trova quello più vicino a te tramite il seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html?icmp=Offerta:ho.%20solo%20dati_Menu_10 . Resto a tua disposizione. Buona giornata!