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Cambio seriale sim

Andrea04
Grande
Grande
Buonasera come molti non ho ricevuto nessun messaggio da parte di HO per quanto riguarda la sostituzione del codice seriale della sim. Vorrei comunque cambiarlo per sicurezza. Come faccio ? Devo pagare 5€ per la nuova sim oppure potete agire da remoto come avete fatto con i clienti contattati? Aspetto una risposta
Saluti
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1 RISPOSTA 1
Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Andrea04, la rigenerazione automatica del codice seriale è avvenuta soltanto per le numerazioni coinvolte, pertanto se vorrai sostituire la SIM sarà necessario recarti presso un punto vendita, trova quello più vicino a te tramite il seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html?icmp=Offerta:ho.%20solo%20dati_Menu_10 . Resto a tua disposizione. Buona giornata!

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