Cambio tariffa

[Lu35]

Sono con Ho mobile da 3 anni, è possibile cambiare offerta passando da quella di 70 GB a 100 gb, senza dover cambiare operatore e tornare nuovamente in Ho?

[Benedetta]

Ciao @Lu35, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Lu35]

In che modo posso rispondere in privato per inviare i dati richiesti? Da mail mi è impossibile...

[Angelyca]

Ciao @Lu35, per scriverci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati.
Non rispondere alla mail (no reply) in quanto si tratta di una notifica che ti informa semplicemente che hai ricevuto un messaggio di posta privata. Resto a disposizione. Buona serata.

[gae974]

Ciao @Lu35,
l'offerta 100 giga €5,99 è riservata ai nuovi clienti che effettuino portabilità da specifici operatori. L'unico modo per tu poterla ottenere, essendo già cliente ho., è passare ad uno di questi operatori e poi tornare in ho.
Saluti.