Nonostante possa sembrare così, invece è emerso già da precedenti discussioni di questa e altre community, che è proprio un problema di Tim e Fastweb nei confronti di Vodafone (specialmente se il fisso è stato oggetto di portabilità).
Chi ha avuto questo problema ha risolto proprio contattando Tim o Fastweb (il secondo nel tuo caso), che conoscono bene la natura del disservizio vista la pioggia di lamentele che hanno ricevuto.
Di solito risolvono in un paio di giorni.